Sık sorulanlar
Başakşehir kepenk tamiri hakkında merak edilenler
Başakşehir kepenk tamiri için ne kadar sürede gelirsiniz?
Esenler'deki merkezimizden Başakşehir sınırına ortalama 20 dakikada ulaşıyoruz. Trafiğin yoğun olduğu saatlerde süre 35 dakikaya kadar uzayabilir; aramada size net varış saati veririz.
Başakşehir'de gece veya hafta sonu kepenk arızasına bakıyor musunuz?
Evet. Başakşehir dahil tüm hizmet bölgelerimizde 7/24 çalışıyoruz. Gece servisinde ek ücret yoktur; kapanmayan kepengi aynı gece güvene alırız.
Başakşehir kepenk tamiri fiyatı ne kadar?
Fiyat arızaya göre belirlenir: kumanda tanıtma 500–1.200 TL, alıcı kart onarımı 1.800–4.500 TL, motor onarımı 2.500–5.500 TL, motor değişimi 4.500–12.000 TL (motor gücüne göre). Yerinde ücretsiz keşif sonrası net fiyatı yazılı veririz; işe başlamadan onayınız alınır.
Başakşehir'de hangi mahallelere hizmet veriyorsunuz?
Başakşehir'in tüm mahallelerine: Başakşehir Merkez, Altınşehir, Atışalanı, Bahçeşehir, Güvercintepe, İkitelli, Kayabaşı, Mehmetakif, Onurkent, Oyakkent, Şahintepe, Şamlar, Ziyagökalp.
Tamir sonrası garanti veriyor musunuz?
Değiştirdiğimiz motor, yay, kart ve kumanda parçalarına 2 yıl yazılı garanti veriyoruz. İşçilik garantisi aynı belgede yer alır; garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa ücret alınmaz.
Hangi kepenk markalarını tamir ediyorsunuz?
Somfy, Nice, Alutech, Aprimatic, Elvox, Beninca, Faac, Came, Mosel, ASA ve yerli motorlar dahil tüm markalarda motor, kart ve kumanda servisi yapıyoruz. Üretimi bitmiş motorlar için muadil çözüm sunuyoruz.
İstanbul Başakşehir mahallesindeki otomatik kepengimin motoru çalışmıyor, 20 dakika içinde gelip onarabilir misiniz?
Evet, İstanbul Başakşehir mahallesinde otomatik kepenk motoru arızalıysa teknik ekibimiz 20 dakika içinde adresinize ulaşır. Motorun bobini, rölesi ve kablolarını kontrol eder, arızalı parçayı değiştirir. Onarım sonrası sistemin sınır switch ayarlarını yapar ve 2 yıl garanti verir.
Başakşehir'deki sanayi sitesindeki fabrikanın otomatik kepengi yavaş kapanıyor, bu normal mi?
Hayır, Başakşehir'deki sanayi sitesindeki otomatik kepengin yavaş kapanması motorun gücünün azalması veya şanzımanın aşınmasıyla ilgilidir. Teknik ekibimiz motorun gerilimi ve şanzıman yağlığını kontrol eder, gerekirse motoru yeniden kalibre eder veya değiştirir. Onarım sonrası kepenk normale döner ve 2 yıl garanti kapsamında hizmet verir.
Kaynaklar mahallesindeki iş merkezi binasındaki otomatik kepenk rüzgârda titreşiyor, bu tehlikeli mi?
Evet, Kaynaklar mahallesindeki iş merkezi binasındaki otomatik kepengin rüzgârda titreşmesi şanzıman vida gevşetmesi veya kierojen aşınmasıyla ilgili olabilir. Teknik ekibimiz şanzıman vida ve kierojenlerini sıkar, titreşimi azaltmak için ekstra destek parçası takar. Güvenliği sağlamak için 2 yıl garanti ile tamir yapılır.
Altınşehir caddesindeki mağazamın otomatik kepengi sadece yarısı açıyor, neden olabilir?
Altınşehir caddesindeki mağazanızın otomatik kepenginin sadece yarısı açılması genellikle motorun gücünün yetersiz olması veya şanzıman dişlerinin aşınmasıyla ilgilidir. Teknik ekibimiz motorun tork çıktısını ölçer, şanzıman dişlerini kontrol eder ve gerekirse değiştirir. Onarım sonrası kepenk tam açılır ve 2 yıl garanti verilir.
Bahçeşehir'deki konut sitesindeki otomatik kepenk kumandası çalışmıyor, kabloluyla da denedim olmuyor?
Bahçeşehir'deki konut sitesindeki otomatik kepenk kumandasının ve kablolu çalışmasının tamamı olmaması genellikle alıcı devresindeki bir arıza veya anten bağlantı sorununu gösterir. Teknik ekibimiz alıcı devresini kontrol eder, frekans uyumunu sağlar ve gerekirse alıcıyı değiştirir. Onarım sonrası kumanda ve kablolu kontrol her iki şekilde de çalışır ve 2 yıl garanti verilir.
Şamlar mahallesindeki otopark girişindeki otomatik kepenk açılınca bir ses çıkarıyor, bu normal mi?
Hayır, Şamlar mahallesindeki otopark girişindeki otomatik kepengin açılınca ses çıkarması genellikle kierojenlerin kuru olması veya şanzıman dişlerinin aşınmasıyla ilgilidir. Teknik ekibimiz kierojenleri yağlar, şanzıman dişlerini kontrol eder ve aşınmış parçayı değiştirir. Onarım sonrası kepenk sessizce çalışır ve 2 yıl garanti kapsamında hizmet verir.